Shipping policy

Política de Envíos

Cobertura Actualmente enviamos a toda la República Mexicana.

Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido, dependiendo de tu ubicación. Los pedidos se procesan y despachan dentro de las primeras 24-48 horas hábiles después de recibido el pago.

Costo de envío El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu ubicación.

Rastreo de tu pedido Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de guía y liga de rastreo para dar seguimiento en tiempo real.

Paquete dañado o extraviado Si tu paquete llega dañado o no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos a plannr2026@gmail.com con tu número de orden. Investigamos cada caso directamente con la paquetería y te mantenemos informado durante todo el proceso.

Direcciones incorrectas Verifica que tu dirección de envío sea correcta antes de finalizar tu compra. Plannr no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.